Gizlilik Politikası

Son güncelleme:

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Dilemma platformunu kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır. Platformu kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

Platformda işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, Dilemma platformunu işleten gerçek/tüzel kişidir (“Veri Sorumlusu”). İletişim: buraya e-posta veya iletişim adresini ekleyebilirsin.

3. Hangi Verileri Topluyoruz?

Platformu kullanmanız sırasında işleyebileceğimiz başlıca veri kategorileri şunlardır:

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (hash’lenmiş), profil bilgileri, biyografi, avatar.
• Kullanım Verileri: Oynadığınız kuponlar, tahminler, favoriye eklediğiniz tahminler, yorumlarınız ve beğenileriniz.
• İşlem Verileri: Sanal cüzdan bakiyeniz, cüzdan hareketleri, mağaza alışverişleriniz ve sipariş kayıtlarınız.
• İletişim İçeriği: Destek talepleri, geri bildirimler ve bizimle kurduğunuz diğer yazışmalar.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, oturum bilgileri, log kayıtları.

4. Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Platformun çalışması, oturum açma ve kimlik doğrulamanın sağlanması,
• Kupon oluşturma, tahmin oynama, favori ekleme, mağaza alışverişi gibi temel fonksiyonların sunulması,
• Hesap bakiyenizin, kupon geçmişinizin ve istatistiklerinizin görüntülenmesi,
• Kazanan/kaybeden kuponlar, favori tahmin yorumları ve genel duyurular hakkında bildirim gönderilmesi,
• Kötüye kullanımın ve kural ihlallerinin tespiti, gerekli durumlarda hesaplara kısıtlama/ceza uygulanması,
• Hata analizi, performans ölçümü ve istatistiksel raporlama,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Çerezler (Cookies)

Platform, oturumunuzun yönetilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanabilir. Çerezler; tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlayabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda Platform’un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Verileriniz Kimlerle Paylaşılıyor?

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle satılmaz veya pazarlanmaz. Verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Platformun çalışması için hizmet aldığımız teknik hizmet sağlayıcıları (barındırma, e-posta servisi vb.),
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde mahkemeler ve yetkili kamu kurumları,
• Gerekli olduğu ölçüde, hukuki süreçlerde destek aldığımız danışmanlar ve avukatlar.

7. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması veya açık rızanızın bulunması gibi KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanarak işlenir.

8. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır; bu süre dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Haklarınızı kullanmak veya bu politika hakkında soru sormak için, buraya e-posta adresini ekleyebilirsin. üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

Bu metin bir taslaktır ve hukuki görüş teşkil etmez. Platformun faaliyet alanına ve yürürlükteki mevzuata göre bir hukuk uzmanı tarafından gözden geçirilmesi tavsiye edilir.